Julia Fischer

Angestellt, Abteilungsleiterin Kundenservice, GVG Glasfaser

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsleitung
Personalverantwortung
Personalführung
Prozessoptimierung
Personaleinsatzplanung
Recruiting
Social Media
Community Management
Beschwerdemanagement
Schriftverkehr
Teamleitung
Kommunikation
Interne Kommunikation
Erstellung von Texten
Deutsch
Führungserfahrung
Führung
strategisch
stilsichere Kommunikation in Wort und Schrift
Mitarbeiterführung

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Fischer

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Abteilungsleiterin Kundenservice

    GVG Glasfaser

    Schriftlicher Kundenservice, Community Management, Beschwerde Management

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2020

    Supervisorin Kundenservice

    GVG Glasfaser

    Teamleitung Kundenservice

  • 7 Monate, Sep. 2018 - März 2019

    Sachbearbeiter Kundenservice

    GVG Glasfaser

    Schriftlicher und telefonischer Kundenservice, Beschwerdemanagement, Community Management

  • 5 Jahre und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2017

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    DTAG

    Support 2nd Level (schriftlich & telefonisch), Kundenservice und Beschwerdemanagement via Social Media

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z